Koronawirus: Koleje Mazowieckie umożliwiają zwrot biletów bez potrącenia odstępnego

W związku z szybkim rozprzestrzenianiem się w Polsce wirusa SARS-Cov-2 Koleje Mazowieckie wydały komunikat. Podróżni mają możliwość zwrotu biletów bez potrącenia odstępnego.

4 marca Ministerstwo Zdrowia poinformowało o pierwszym przypadku zakażenia koronawirusem w Polsce. W tym momencie mamy 51 osób zakażonych SARS-Cov-2, w tym jedna osoba zmarła.

W związku z szybkim rozprzestrzenianiem się wirusa oraz z wczorajszą (11 marca) decyzją o zamknięciu wszystkich szkół, uczelni, przedszkoli i innych placówek oświatowych oraz kin i teatrów, ogłoszoną przez Prezesa Rady Ministrów, od natychmiast do odwołania, podróżni, którzy rezygnują z przejazdów pociągami Kolei Mazowieckich, mogą dokonać zwrotu biletów okresowych imiennych (tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych):

• całkowicie niewykorzystanych;
• częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych,

bez potrącenia odstępnego.

Zwrotu biletów kwartalnych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonuje Wydział Kontroli Dochodów, na podstawie pisemnego wniosku.

– Przypominamy, że zwracając bilet imienny KM całkowicie lub częściowo niewykorzystany, przed przekazaniem go kasjerowi należy trwale wykreślić numer dokumentu ze zdjęciem wpisany na bilecie (skutecznie w sposób uniemożliwiający odczytanie) – czytamy w komunikacie.